Responsable des Opérations Bancaires Freelance

Responsable des Opérations Bancaires

Pour le compte de l’un de nos partenaires, une institution bancaire de renom, Babylone Consulting est à la recherche d’un(e) Responsable des Opérations Bancaires freelance. Cette mission passionnante vous plongera au cœur des processus opérationnels de notre client, vous offrant l’opportunité de jouer un rôle crucial dans l’optimisation et la gestion des opérations bancaires quotidiennes.

À propos de la mission

Notre client, un acteur influent dans le secteur bancaire, sollicite notre expertise pour optimiser l’efficacité et la performance de ses opérations bancaires. Cette mission vise à soutenir la transformation opérationnelle de ses services transactionnels tout en maintenant un haut niveau de service et de satisfaction client.

Rôle et Objectifs

• S’assurer du bon déroulement des opérations courantes de l’ensemble des transactions bancaires.
• Optimiser les processus afin de réduire les coûts et améliorer l’efficacité opérationnelle.
• Superviser l’équipe en charge des opérations et assurer leur formation continue selon les normes du secteur.
• Collaborer avec les départements IT et transformation digitale pour introduire des solutions technologiques innovantes.
• Garantir la conformité avec les régulations bancaires en vigueur et anticiper les évolutions législatives.
• Renforcer la relation client grâce à une qualité de service optimale.

Responsabilités Principales

En tant que Responsable des Opérations Bancaires, vous devrez :

• Évaluer et améliorer les processus existants pour garantir l’efficience des opérations bancaires.
• Animer des réunions régulières avec les équipes pour suivre l’évolution des projets et résoudre les problématiques opérationnelles.
• Participer activement au développement de la stratégie opérationnelle globale et à sa mise en place sur le terrain.
• Mettre en place des indicateurs clés de performance pour mesurer l’efficacité des processus.
• Assurer la veille réglementaire et ajuster les procédures internes en conséquence.
• Communiquer de manière proactive avec les parties prenantes internes et externes pour s’assurer que les objectifs opérationnels sont alignés avec les attentes de l’ensemble des acteurs du marché.

Profil recherché

Le candidat idéal pour ce poste doit posséder les compétences et qualifications suivantes :

Formation

Diplôme universitaire en gestion, finance, économie ou dans un domaine connexe. Une formation en management des opérations serait un atout.

Expérience

• Niveau d’Expérience : Minimum 5 ans d’expérience dans la gestion des opérations bancaires ou dans un domaine similaire dans le secteur financier.
• Secteur d’Expérience : Expérience substantielle au sein d’un environnement bancaire ou financier.

Compétences techniques

• Excellente compréhension des systèmes et outils bancaires.
• Capacité avérée à diriger des projets de transformation digitale dans un contexte bancaire.
• Compétences solides en gestion de projet et maîtrise des méthodologies Agile et Scrum.
• Connaissance approfondie des régulations bancaires et capacité à mettre en œuvre des processus de conformité efficaces.

Soft Skills

• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Fortes capacités analytiques et de résolution de problèmes.
• Leadership et aptitude à motiver et développer les équipes.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en ayant le talent de collaborer au sein d’une équipe.
• Souplesse et réactivité face aux évolutions rapides du secteur bancaire.

FAQ

Cette mission est-elle proposée à des freelances?
Oui, cette mission s’adresse exclusivement à des freelances qui possèdent l’expérience requise et un intérêt marqué pour la gestion des opérations bancaires.

Quels sont les principaux défis de cette mission?
L’un des défis majeurs sera d’améliorer l’efficacité opérationnelle tout en garantissant la conformité réglementaire. De plus, l’introduction et la gestion de solutions technologiques innovantes nécessiteront une solide expérience en gestion de projet et un savoir-faire digital.

Quelles sont les perspectives d’évolution après cette mission?
À l’issue de cette mission, le freelance aura développé une expertise significative en transformation opérationnelle, ce qui pourra déboucher sur des opportunités étendues dans les projets de transformation bancaire de grande envergure.

Si vous êtes prêt à relever ce défi passionnant et à contribuer activement au développement des opérations bancaires de notre client, n’hésitez pas à nous partager vos expériences et accomplissements pertinents.