Conformité et réglementation
DORA, LCB-FT, PRIIPs, ACPR et preuves à conserver.
Voir la conformitéAssurance, banque, mutuelles, prévoyance
Articles et analyses assurance
Un centre de ressources plus lisible pour retrouver vite les sujets réglementaires, opérationnels et métiers qui aident à cadrer une décision, une transformation ou une mission assurance.
Catégories clarifiées
Lecture métier
CTA utiles
Entrer par sujet
Choisir le bon angle de lecture
Les catégories servent à orienter le lecteur selon son besoin réel : suivre une obligation, comprendre un métier, préparer une transformation ou cadrer une intervention.
Actuariat, risques et pricing
Lecture métier des modèles, ratios, risques et tarifications.
Voir l’actuariatData et industrialisation
MLOps, gouvernance de la donnée, qualité et passage à l’échelle.
Voir la dataTransformation assurance
Organisation, pilotage, conduite du changement et exécution terrain.
Voir la transformationFreelance assurance
Repères pratiques pour les consultants indépendants et les missions sensibles.
Voir le freelance1297 articles affichés.
Data
Analyses Data
Une sélection ciblée par catégorie éditoriale.
Expérience de résiliation : soigner même le départ du client pour peut-être le faire revenir un jour
La résiliation d'un contrat ou d'un service est souvent perçue comme un moment délicat pour les entreprises. Pourtant, elle revêt une importance cruciale dans...
Lire l’analyse
Allier humain et digital : par exemple envoyer une vidéo personnalisée pour expliquer un contrat complexe à un client
La personnalisation dans la communication client est devenue un élément essentiel pour les entreprises cherchant à se démarquer dans un marché de plus en...
Lire l’analyse
Social CRM : exploiter les réseaux sociaux pour un service client proactif
Le Social CRM, ou gestion de la relation client sociale, est une approche qui intègre les réseaux sociaux dans les stratégies de gestion de...
Lire l’analyse
Collaboratif en ligne : quand les agents généraux partagent des pratiques via le numérique
Le monde de l'assurance est en constante évolution, et les agents généraux doivent s'adapter à des changements rapides pour rester compétitifs. L'émergence des technologies...
Lire l’analyse
Hyperautomatisation : combiner RPA, IA et OCR pour transformer les opérations d’assurance
L'hyperautomatisation est un concept qui a pris de l'ampleur dans divers secteurs, et le domaine de l'assurance ne fait pas exception. Ce terme désigne...
Lire l’analyse
A/B testing en assurance : optimiser le parcours client digital grâce aux données
L'A/B testing, ou test A/B, est une méthode d'expérimentation qui permet de comparer deux versions d'un même élément pour déterminer laquelle performe le mieux....
Lire l’analyse
Les métiers de l’assurance en 2030 : quelles compétences prévoir dès aujourd’hui (data, climat, IA, etc.)
En 2030, l'impact des données sur les métiers de l'assurance sera sans précédent. Les compagnies d'assurance s'appuieront sur des volumes de données massifs pour...
Lire l’analysePriorité au client : comment rassurer les assurés sur la protection de leurs données personnelles
La protection des données personnelles des assurés est devenue un enjeu majeur dans le secteur de l'assurance. Avec l'augmentation des cyberattaques et des violations...
Lire l’analyse
Réglementation sur le Cloud : assurer la souveraineté des données en Europe
La réglementation sur le Cloud en Europe est devenue un sujet de préoccupation majeur pour les entreprises, les gouvernements et les citoyens. Avec l'essor...
Lire l’analyse
Infrastructure cloud native : construire une architecture IT flexible et scalable
L'infrastructure cloud native désigne un ensemble de pratiques et de technologies qui permettent de concevoir, déployer et gérer des applications dans un environnement cloud....
Lire l’analyseBesoin terrain
Besoin d’un consultant assurance ?
Babylone qualifie le besoin, identifie les bons profils et accompagne le lancement des missions sensibles.
