Babylone Consulting est un cabinet de conseil spécialisé en banque et assurance. Nous travaillons exclusivement en BtoB, fournissant des services de conseil aux acteurs majeurs du secteur. Notre ambition est de mettre en relation les meilleurs consultants freelances avec des missions passionnantes et stimulantes.
Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation des activités d’assurance, nous recherchons un Business Analyst expérimenté afin d’accompagner la modernisation d’un parcours métier à fort enjeu.
Notre client souhaite optimiser et digitaliser ses processus opérationnels afin d’améliorer la qualité de service, réduire les délais de traitement et renforcer l’expérience utilisateur. Cette transformation implique la mise en place d’une nouvelle solution permettant d’unifier plusieurs outils existants et de fluidifier les échanges entre les différentes parties prenantes.
Le consultant interviendra au sein d’une équipe projet pluridisciplinaire composée d’experts métiers, de responsables produits, d’équipes techniques et de représentants des utilisateurs finaux. Son rôle consistera à assurer le lien entre les besoins métiers et les solutions mises en oeuvre, tout en garantissant la bonne compréhension des enjeux par l’ensemble des acteurs du projet.
Le Business Analyst sera impliqué sur l’ensemble du cycle de vie du projet, depuis le recueil des besoins jusqu’à la phase de recette, en passant par la formalisation des exigences fonctionnelles et l’accompagnement des équipes dans la mise en oeuvre de la solution cible.
L’objectif principal de la mission est de contribuer à la réussite du programme de transformation en garantissant l’adéquation entre les besoins exprimés par les métiers et les solutions développées, tout en veillant à la qualité des livrables et au respect des objectifs définis.
Le consultant sera notamment amené à produire :
Nous recherchons un consultant disposant d’une expérience significative en tant que Business Analyst dans le secteur de l’assurance.
Une expérience acquise dans des projets de transformation, de digitalisation ou d’optimisation de processus constituera un atout majeur pour la réussite de cette mission.
Le candidat devra démontrer sa capacité à intervenir dans des environnements complexes impliquant de multiples parties prenantes et des enjeux métiers importants.
L’objectif principal est d’accompagner un programme de transformation visant à moderniser et optimiser un parcours métier stratégique grâce à la mise en place d’une solution unifiée et digitalisée.
Non. La mission couvre l’ensemble du cycle projet, depuis le recueil des besoins jusqu’à la recette fonctionnelle et l’accompagnement des utilisateurs.
Une expérience significative dans l’assurance est fortement souhaitée afin de comprendre rapidement les enjeux métier et les processus concernés.
Le projet s’appuie principalement sur des méthodologies Agile avec une forte collaboration entre les équipes métiers, produits et techniques.
Les principaux livrables incluent les expressions de besoins, les spécifications fonctionnelles, les User Stories, les cartographies de processus, les scénarios de recette et les différents supports d’atelier nécessaires au pilotage fonctionnel du projet.
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