Consultant Senior Contrôle Interne & Risques Opérationnels – Supervision des Tiers Freelance

A propos de Babylone Consulting

Babylone Consulting est un cabinet de conseil spécialisé en banque et assurance. Nous travaillons exclusivement en BtoB, fournissant des services de conseil aux acteurs majeurs du secteur. Notre ambition est de mettre en relation les meilleurs consultants freelances avec des missions passionnantes et stimulantes.

Description du Poste

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation des dispositifs de maîtrise des risques, nous recherchons un Consultant senior en contrôle interne et risques opérationnels afin d’intervenir sur un projet structurant de refonte du dispositif de supervision des tiers.

Cette mission s’inscrit dans un contexte d’exigence accrue en matière de gouvernance, de conformité et de pilotage des risques liés aux tiers (prestataires, fournisseurs, partenaires externalisés). L’organisation souhaite renforcer la robustesse, la lisibilité et l’efficacité de ses dispositifs de contrôle tout au long du cycle de vie des tiers, depuis leur entrée en relation jusqu’à leur sortie.

Le consultant interviendra en tant qu’expert fonctionnel et méthodologique, avec un rôle clé dans la structuration du dispositif cible. Il devra à la fois analyser l’existant, identifier les axes d’amélioration, et proposer un cadre opérationnel pragmatique et directement déployable.

Au-delà de l’analyse, cette mission requiert une forte capacité à transformer les constats en solutions concrètes, en tenant compte des contraintes opérationnelles, des enjeux réglementaires et de la diversité des parties prenantes impliquées. Le consultant sera amené à interagir avec des équipes métiers, des fonctions de contrôle et des équipes support, dans une logique transverse.

L’objectif final est de doter l’organisation d’un dispositif de supervision des tiers harmonisé, cohérent et efficace, permettant de mieux piloter les risques, d’éviter les redondances et d’assurer une traçabilité optimale des contrôles.

Responsabilités Principales

Le consultant interviendra sur l’ensemble des dimensions du projet, avec des responsabilités couvrant à la fois le diagnostic, la conception et la formalisation.

Diagnostic du dispositif existant

• Réaliser une analyse approfondie du dispositif actuel de contrôle et de supervision des tiers
• Identifier les acteurs impliqués, leurs rôles et leurs responsabilités
• Analyser les processus existants sur l’ensemble du cycle de vie des tiers
• Évaluer la cohérence globale du dispositif et son niveau de maturité

Cartographie des contrôles

• Recenser l’ensemble des contrôles existants liés aux tiers
• Cartographier ces contrôles en fonction :des étapes du cycle de vie (entrée, contractualisation, suivi, renouvellement, sortie) des typologies de tiers et des fonctions impliquées
• Documenter la fréquence, les modalités et les objectifs des contrôles

Identification des axes d’optimisation

• Détecter les redondances et les doublons dans les contrôles
• Identifier les zones de risque insuffisamment couvertes
• Mettre en évidence les incohérences ou lacunes du dispositif
• Proposer des axes de rationalisation et de simplification

Définition du dispositif cible

• Concevoir une grille de contrôle cible structurée par type de tiers et par étape du cycle de vie
• Définir les contrôles clés à maintenir, renforcer ou supprimer
• Proposer une organisation cible des responsabilités

Mise en place d’indicateurs de pilotage

• Définir des KPI (Key Performance Indicators) et KRI (Key Risk Indicators) pertinents
• Structurer les modalités de suivi et de reporting
• Proposer des outils ou formats de restitution adaptés aux différentes parties prenantes

Formalisation des livrables

• Rédiger des processus clairs et opérationnels
• Formaliser les procédures associées
• Produire des supports exploitables (guides, matrices, référentiels)
• Garantir la lisibilité et l’appropriation des livrables

Animation et coordination

• Animer des ateliers avec les équipes métiers et fonctions de contrôle
• Faciliter les échanges entre parties prenantes
• Accompagner la prise de décision
• Favoriser l’adhésion au dispositif cible

Profil Recherché

Nous recherchons un consultant expérimenté, capable d’allier expertise technique, vision stratégique et pragmatisme opérationnel.

Expérience et parcours

• Expérience significative (minimum 8 à 10 ans) en contrôle interne, risques opérationnels ou contrôle permanent
• Expérience confirmée dans des environnements régulés (assurance, banque, mutuelle, protection sociale)
• Participation à des projets de structuration ou de transformation de dispositifs de contrôle

Compétences techniques

• Maîtrise des concepts de contrôle interne et de gestion des risques
• Bonne connaissance des dispositifs de supervision des tiers et externalisation
• Expertise en cartographie des risques et des contrôles
• Expérience dans la définition de plans de contrôle
• Capacité à construire des KPI/KRI pertinents

Compétences méthodologiques

• Capacité à structurer une démarche de diagnostic
• Maîtrise des techniques d’animation d’ateliers
• Excellentes compétences rédactionnelles
• Capacité à produire des livrables clairs, synthétiques et exploitables

Qualités personnelles

• Esprit d’analyse et de synthèse
• Rigueur et sens du détail
• Autonomie et capacité à piloter des sujets complexes
• Excellent relationnel et capacité à fédérer
• Orientation résultats et mise en œuvre

Approche attendue

Le consultant devra adopter une approche pragmatique, orientée valeur et mise en œuvre, en évitant les modèles théoriques difficilement applicables. L’objectif est de produire un dispositif réaliste, adapté aux contraintes opérationnelles et facilement déployable.

FAQ – Questions fréquentes sur la mission

1. Quel est l’objectif principal de la mission ?
L’objectif principal est de refondre et rationaliser le dispositif de supervision des tiers, afin de le rendre plus lisible, plus efficace et mieux aligné avec les enjeux de maîtrise des risques. Cela implique une analyse de l’existant et la construction d’un cadre cible opérationnel.

2. Le consultant interviendra-t-il uniquement sur de la conception ?
Non. La mission comprend à la fois une phase de diagnostic et une phase de construction concrète du dispositif cible, avec des livrables directement exploitables. Une forte orientation opérationnelle est attendue.

3. Quels types de tiers sont concernés par la mission ?
La mission couvre l’ensemble des tiers de l’organisation : prestataires, fournisseurs, partenaires externalisés. L’objectif est d’avoir une approche globale et cohérente, quel que soit le type de tiers.

4. Le consultant devra-t-il interagir avec plusieurs équipes ?
Oui. Le consultant travaillera en interaction avec différentes parties prenantes (métiers, fonctions de contrôle, support), ce qui nécessite une forte capacité de communication et d’animation.

5. Quel est le niveau d’autonomie attendu ?
Un niveau d’autonomie élevé est attendu. Le consultant devra être capable de piloter ses travaux, structurer sa démarche et être force de proposition, tout en s’inscrivant dans une dynamique collaborative.