Objet de la consultation | ||||||||
| Profil juridique avec connaissance du secteur de l’assurance. | ||||||||
| Périmètre concerné : | Réclamation Emprunteur, Prévoyance Santé | |||||||
| Profil recherché : | Juriste, Avocat, Gestionnaire Expérimenté | |||||||
| Niveau d’expérience souhaitée : | Senior | |||||||
Détails de la consultation | ||||||||
| Description de la mission : | Le consultant sera amené à traiter les réclamations clients de niveau 2, émanant de la délégation de gestion et souscription. Missions : | |||||||
| Compétences techniques : | Profil recherché : autonome, senior dans le domaine de l’assurance Santé, Prévoyance, Emprunteurs maitrise des aspects juridiques ayant traité des réclamations (priorisation aux consultants ayant une expérience dans le domaine juridique assurantiel du type protection juridique, avocats, juriste….) Droit des Assurances | |||||||
| Traitement des données personnelles : | Dans le cadre de la prestation le(a) consultant(e) sera éventuellement amené(e) à traiter des données personnelles. Ci-dessous, la description du traitement: Le sous-traitant* est autorisé à traiter pour le compte du responsable de traitement** les données à caractère personnel nécessaires pour fournir le ou les service(s) suivant(s) : Consultation/ Vérification La nature des opérations réalisées sur les données est : consultation/ vérification La finalité du traitement est : de répondre à la réclamation client dans les délais impartis Les données à caractère personnel traitées sont :les données clients et informations du contrat Les catégories de personnes concernées sont : Personnes physiques / Personnes morales Pour l’exécution du service objet du présent contrat, le responsable de traitement met à la disposition du sous-traitant les informations nécessaires suivantes : Procédures internes concernant le traitement des données Le Fournisseur devra se conformer aux dispositions de protection des données à caractère personnel détaillées dans l’onglet RGPD de ce présent document *sous-traitant: le Fournisseur | |||||||
| Durée prévisionnelle de la mission : | La durée prévisionnelle de la mission est de 3 mois | |||||||
| Date de début de mission souhaité : | Première semaine d’août | |||||||
| Sous-traitance : | Le Fournisseur s’engage à ne pas sous-traiter tout ou partie de la Prestation. Si le Client est amené à constater que tout ou partie de la Prestation était sous-traitée à une entreprise tierce, quelle que soit sa forme juridique, ou à un indépendant, il aura la possibilité de mettre fin sans préavis au Contrat pour manquement grave. | |||||||
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