Contexte & enjeux
Le SI de l’assureur montrait des limites : obsolescence de certaines briques, pics de charge difficiles à absorber, incidents d’exploitation coûteux et délais de mise en production trop longs. L’objectif stratégique était de fiabiliser les parcours clés (souscription, sinistre, relation client), de sécuriser les environnements et d’atteindre une élasticité compatible avec la saisonnalité IARD — tout en maîtrisant le coût total de possession.
Objectifs
- Définir une stratégie Cloud pragmatique (rehost/refactor/retire) par domaine applicatif.
- Industrialiser le déploiement (CI/CD), la qualité et l’observabilité.
- Réduire les coûts d’infrastructure et optimiser les consommations (FinOps).
- Renforcer la sécurité by design sur tout le cycle de vie applicatif.
Solution mise en place
1) Stratégie cloud (rehost, refactor, retire)
- Cartographie applicative, criticité, dépendances et contraintes réglementaires.
- Décisions par application : rehost (lift & shift), refactor (services managés / conteneurs), retire (remplacement / décommission).
- Plan d’atterrissage par vagues, pilotes rapides, puis montée en charge.
2) Usine CI/CD et observabilité
- Chaîne intégrée : gestion de sources, pipelines d’intégration, tests automatisés, déploiement blue/green.
- Observabilité bout-en-bout : logs corrélés, métriques SRE, traces et alerting.
- Standards de qualité et de « ready to deploy » partagés avec les équipes.
3) Plan FinOps et sécurité by design
- Modèle d’allocations & showback/chargeback, rightsizing, réservations & auto-scaling.
- Politiques Zero Trust, chiffrement, secrets management, durcissement images.
- Revue de conformité (journaux, rétention, PCA/PRA) et exercices de résilience.
Cas d’usage IA & data (opérations)
- Détection d’anomalies de performance via modèles de séries temporelles (alertes précoces).
- Priorisation automatique des incidents par criticité business.
- Prédiction de coûts Cloud (FinOps) pour ajuster les capacités à l’avance.
Résultats obtenus
- Baisse de 20 % du coût d’infrastructure en un an (optimisations & FinOps).
- Disponibilité portée à 99,9 % sur les parcours critiques.
- Délais de mise en production fortement réduits grâce à l’industrialisation.
Témoignage
« La stratégie Cloud et l’usine logicielle ont changé la donne : plus de fiabilité, plus de sécurité et des arbitrages de coûts objectivés. »
— DSI, assureur IARD