Contexte & enjeux
Le groupe faisait face à une multitude de projets : digitalisation, modernisation du SI, nouveaux produits, conformité réglementaire. Faute de gouvernance unifiée, le portefeuille était fragmenté, les priorités floues et les arbitrages difficiles. L’enjeu était de donner de la cohérence et du rythme à la transformation, tout en sécurisant les livrables stratégiques.
Objectifs
- Mettre en place un PMO central garant de la gouvernance et de la transparence.
- Définir une roadmap 18–24 mois avec dépendances et jalons clairs.
- Outiller le suivi avec des KPI de valeur, risque et avancement.
- Accélérer les arbitrages grâce à des rituels COMEX réguliers et outillés.
Solution mise en place
1) PMO central, gouvernance, jalons & KPI
- Création d’un PMO central rattaché directement au COMEX.
- Standardisation des reporting projets et suivi des KPI clés.
- Rituels d’avancement et arbitrages multi-directions.
2) Roadmap 18–24 mois avec dépendances
- Construction d’une roadmap consolidée regroupant tous les chantiers stratégiques.
- Identification des dépendances critiques et des goulots d’étranglement.
- Découpage en vagues trimestrielles pour donner de la lisibilité.
3) Rituels de pilotage COMEX
- Mise en place de revues mensuelles COMEX avec support visuel (dashboards, état des risques, arbitrages).
- Comité portefeuille trimestriel pour valider les priorités et re-allouer les ressources.
- Suivi rapproché des chantiers à enjeux critiques (réglementaire, digital, SI).
Cas d’usage IA & data
- Analyse prédictive pour détecter les projets à risque de dérive (budget/délais).
- Génération automatique de rapports COMEX (résumés, alertes, arbitrages).
- Tableaux de bord intelligents pour visualiser les dépendances et anticiper les blocages.
Résultats obtenus
+85 %
de projets livrés à l’heure
+Visibilité
portefeuille & arbitrages accélérés
- Portefeuille clarifié et suivi centralisé.
- Décisions COMEX plus rapides grâce aux rituels et aux indicateurs.
- +85 % de projets stratégiques livrés dans les temps.
Témoignage
« Le PMO et la gouvernance mis en place ont transformé la gestion de nos projets stratégiques. Nous avons gagné en visibilité et en discipline, et livré beaucoup plus à l’heure. »
— Directeur de la Transformation, groupe d’assurance multi-métiers