Business Analyste Senior – Assurance Freelance

À propos de Babylone Consulting :

Babylone Consulting est un cabinet de conseil spécialisé en banque et assurance. Nous travaillons exclusivement en BtoB, fournissant des services de conseil aux acteurs majeurs du secteur. Notre ambition est de mettre en relation les meilleurs consultants freelances avec des missions passionnantes et stimulantes.

Rôle et Objectifs :

En tant que Business Analyste Senior spécialisé dans l’assurance, vous serez responsable de l’analyse des processus métier existants, de la détection des opportunités d’amélioration et de l’accompagnement de l’entreprise dans la mise en œuvre de solutions innovantes. Votre objectif sera d’optimiser les opérations, de réduire les coûts et de renforcer la satisfaction client, tout en veillant à la conformité avec les réglementations en vigueur.

Responsabilités :

• Analyse des Processus Métier : En tant que Business Analyste Senior dans le domaine de l’assurance, vous effectuerez des analyses approfondies des processus opérationnels existants pour détecter toute inefficacité ou risque potentiel. À l’aide d’outils de modélisation des processus comme BPMN (Business Process Model and Notation), vous cartographierez les flux de travail actuels pour identifier clairement les goulots d’étranglement, les redondances, ou les risques d’erreurs. Cette démarche permettra d’établir une base solide pour la recommandation d’améliorations ciblées, en veillant à l’alignement des processus avec les meilleures pratiques du secteur.
• Identification des Besoins et Solutions : Vous travaillerez en collaboration étroite avec les équipes métier pour comprendre précisément leurs besoins spécifiques et les défis qu’elles rencontrent. Cette interaction continue favorisera la mise en lumière des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles, permettant de définir des solutions stratégiques qui soutiennent à la fois l’efficacité opérationnelle et les objectifs stratégiques de l’entreprise. Votre expertise permettra de traduire ces besoins en spécifications techniques claires pour les équipes de développement.
• Gestion de Projet : Assumer la responsabilité de la gestion de projets d’amélioration et de transformation, depuis leur initiation jusqu’à leur clôture. En appliquant des méthodologies de gestion de projet telles que Agile pour les initiatives nécessitant une grande adaptabilité, ou Prince2 pour celles requérant une approche plus structurée, vous assurerez une exécution fluide et dans les délais. Les logiciels de gestion de projet comme JIRA serviront à suivre les tâches, les sprints, et les milestones, tandis que Microsoft Project aidera à la planification des ressources et à la gestion des calendriers de projet.
• Accompagnement du Changement : Faciliter l’adoption des nouvelles pratiques et technologies au sein de l’organisation en menant des actions ciblées d’accompagnement du changement. Cela impliquera la mise en place de formations, la rédaction de documentation claire, et la communication régulière des avantages et des progrès des changements en cours. L’objectif sera de minimiser les résistances et d’optimiser l’engagement des utilisateurs finaux.
• Reporting et Analyse : Développer et fournir des rapports détaillés sur l’efficacité des processus et l’avancement des projets en utilisant des outils d’analyse de données avancés tels que Power BI. Ces rapports incluront des KPIs (Key Performance Indicators) pertinents, des dashboards interactifs et des analyses prédictives pour éclairer les prises de décision stratégiques et opérationnelles.
• Veille Réglementaire : Assurer une veille réglementaire continue pour anticiper les impacts des évolutions législatives sur les opérations de l’entreprise. Cette responsabilité comprend l’analyse des nouvelles réglementations dans le secteur de l’assurance, l’évaluation de leur impact potentiel sur les processus métier et la coordination avec les équipes juridiques et de conformité pour adapter les pratiques de l’entreprise en conséquence.

Profil recherché :

• Formation supérieure en gestion, finance, assurance, ou un domaine connexe.
• Expérience professionnelle significative en tant que Business Analyste, idéalement dans le secteur de l’assurance, avec une compréhension approfondie des produits d’assurance et des processus métier.
• Compétences avancées en analyse de processus, en gestion de projet et en résolution de problèmes.
• Excellentes aptitudes en communication, en négociation et en gestion du changement.
• Proactif, doté d’un esprit d’analyse et de synthèse, avec une forte orientation vers les résultats et l’amélioration continue.
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels spécifiques à l’analyse de données et à la gestion de projet.