Chef de projet en digitalisation des services Freelance

Mission de Chef de Projet en Digitalisation des Services

Pour le compte de l’un de nos partenaires, un grand groupe d’assurance, nous recherchons un(e) freelance pour une mission passionnante en tant que Chef de Projet en Digitalisation des Services. Cette mission stimulante vise à transformer et à améliorer l’efficacité des services grâce à l’implémentation de solutions digitales innovantes.

À propos de Babylone Consulting

Babylone Consulting est une société de conseil spécialisée dans l’accompagnement des entreprises du secteur de la banque, de l’assurance, et des institutions de prévoyance dans leurs démarches de transformation digitale et d’amélioration continue. Nos experts travaillent en étroite collaboration avec leurs clients pour définir et mettre en œuvre des solutions innovantes.

Description de la mission

Le Chef de Projet en Digitalisation des Services sera chargé de piloter l’ensemble du processus de digitalisation des services au sein de l’organisation. Cette mission stratégique comprend l’analyse des besoins métiers, la gestion de projets complexes, et la mise en œuvre de technologies numériques avancées pour optimiser les processus existants.

Rôle et Objectifs

Le rôle principal de ce poste est de conduire le changement en favorisant l’intégration de solutions numériques qui accroissent l’efficacité opérationnelle et améliorent l’expérience utilisateur. Les objectifs incluent la réduction des coûts opérationnels, l’augmentation de la productivité, et le renforcement de la satisfaction client.

Responsabilités Principales

• Élaboration de la stratégie de digitalisation en alignement avec les objectifs de l’organisation.
• Pilotage de projets de transformation numérique depuis la phase de conception jusqu’à la mise en production.
• Coordination avec les différents départements pour assurer l’adhésion des parties prenantes.
• Analyse des processus actuels et identification des axes d’amélioration possibles grâce aux technologies numériques.
• Gestion de la relation avec les fournisseurs et prestataires de solutions digitales.
• Suivi des indicateurs de performance et élaboration de rapports réguliers sur l’avancement du projet.

Profil recherché

Le candidat idéal est un expert en digitalisation avec une solide expérience en gestion de projets au sein du secteur de l’assurance. Il doit être orienté résultat, capable de travailler de manière autonome tout en ayant une forte capacité à travailler en équipe.

Formation

Diplôme requis : Master en Gestion de Projet, Informatique, ou discipline connexe.

Expérience

Niveau d’Expérience : Minimum 5 ans dans la gestion de projets.

Secteur d’Expérience : Assurance.

Compétences techniques

• Maîtrise des méthodologies Agile et Scrum.
• Bonne connaissance des outils de gestion de projet tels que Trello, Jira ou Microsoft Project.
• Expérience prouvée dans l’implémentation de solutions numériques et leur intégration dans des environnements complexes.
• Compétences en data analytics et en utilisation de technologies comme le Cloud, l’Intelligence Artificielle et l’Automatisation des Processus.

Soft Skills

• Excellentes compétences en communication et en leadership.
• Capacité à influencer et engager de manière proactive les parties prenantes.
• Analyse critique et résolution de problèmes complexes avec une approche innovante.
• Adaptabilité et gestion du stress dans un environnement dynamique en perpétuelle évolution.

FAQ

• Quelle est la durée de la mission ? La mission est prévue pour une durée déterminée, avec possibilité d’extension en fonction des résultats obtenus.
• Y a-t-il des déplacements à prévoir ? Le contexte actuel minimise les déplacements, cependant, une présence occasionnelle pourrait être requise pour des réunions stratégiques.
• Quels sont les outils collaboratifs utilisés ? Nous utilisons une gamme diversifiée d’outils modernes pour faciliter la collaboration à distance, notamment Slack et Microsoft Teams.

Rejoignez une équipe dynamique et innovante pour contribuer à la transformation digitale d’un acteur clé du secteur de l’assurance. Si vous êtes un passionné de technologie, prêt à relever des défis et à faire la différence, nous serions ravis de discuter avec vous de cette opportunité.