Product Owner produits Auto et MRH Freelance

Mission

Au sein de la DSI, le consultant sera intégré à une équipe pluridisciplinaire.

Cette équipe est en charge à la fois du RUN et des projets d’une application de type back office Contrats IARD implémenté sur le progiciel CLEVA.

Contexte

L’ambition de l’assureur – sur le périmètre de son activité Non Vie – est de devenir un bancassureur de plein exercice pour l’ensemble des réseaux.

Pour cela, l’assureur Métier Non Vie se fixe comme objectif de déployer un modèle opérationnel unique pour les deux réseaux.

Cette ambition permettra aux plateformes Assurances Non Vie de mieux maitriser ses offres et la qualité de service au client, d’accroitre ses capacités d’investissements et de soutenir ainsi le développement des partenaires distributeurs :

• Sur le marché des Particuliers (tous réseaux) pour les produits Auto et MRH, de poursuivre les travaux d’internalisation au sein du Métier en intégrant :
  • La conception de l’offre
  • La tarification
  • Le portage de risques
  • L’animation
  • Les IHM de souscription
  • Le support distributeur
  • La relation client et la gestion de contrats

Objectifs

• En tant que « Référent Applicatif », vous êtes le garant du bon fonctionnement, de bout en bout, des applications d’un périmètre métier défini.
• Vous êtes l’interlocuteur de la maîtrise d’ouvrage, des équipes de développement (externalisées) et de Production Applicative afin de garantir l’évolution cohérente de vos applications, et vous contribuez à celle du SI.
• Vous organisez et pilotez les travaux de maintenance et d’évolution, et assurez le suivi au quotidien (support de niveau 2).
• Vous pouvez être amené à piloter des projets de taille raisonnable (inférieur à 500 JH) sur votre périmètre applicatif.
• Vous apportez votre connaissance sur les projets de taille plus importante touchants vos applications, ou multi-application, en support aux équipes Projets constituées pour l’occasion.

Les principales activités associées à cette mission sont :

• Prise en compte des demandes métier (correctives et évolutives)
• Analyse et spécifications de nouveaux besoins
• Pilotage de la maintenance (corrective et évolutive), de la qualité et des optimisations techniques (performances, …)
• Pilotage des activités réalisées par les équipes de développement externes et les autres équipes SI
• Réception des composants développés, tests d’intégration
• Contribution au suivi des versions.
• Coordination des mises en production
• Assistance aux recettes métiers
• Maintien à jour de la documentation
• Suivi de production, support et assistance de niveau 2

La prestation nécessite d’être très autonome et force de proposition avec les Product Owner de l’équipe, en montrant des compétences techniques, relationnelles et pédagogiques.

Compétences techniques

• Intégration de progiciel (3)
• SGBDR / SQL – Confirmé (3)
• Unix (shell) – Confirmé (3)
• Analyse incidents – Confirmé (3)

Compétences fonctionnelles

• Capacité de coordination, de suivi. Animer un comité et une réunion – Confirmé (3)
• Sens critique permettant d’identifier les risques, anticiper les problèmes et de remonter les alertes. Confirmé (3)
• Une connaissance des métiers de l’assurance IARD serait un plus

Profil demandé 

IT&Technology – Product Owner – IDF – Entre 6 et 9 ans