Pour le compte de l’un de nos partenaires, un grand groupe d’assurance, nous recherchons activement un(e) freelance Consultant en Stratégie Client. Cette mission, incontournable dans un contexte de transformation numérique, vise à renforcer les liens avec les clients tout en optimisant les processus internes. Elle est une opportunité exceptionnelle pour ceux qui souhaitent ajouter une expérience prestigieuse à leur parcours professionnel en collaborant avec un des géants de l’assurances.
Dans un marché de plus en plus compétitif, notre client souhaite repenser sa relation client afin d’améliorer son offre de services et d’augmenter la satisfaction et la fidélité des assurés. Le Consultant en Stratégie Client jouera un rôle clé dans ces initiatives stratégiques, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes internes afin de développer et de mettre en œuvre une stratégie orientée client. Cela implique une approche innovante, la mise en pratique des dernières tendances du marché et une maîtrise des dynamiques actuelles du secteur de l’assurance.
Le Consultant en Stratégie Client devra :
Dans ce cadre, le consultant sera principalement responsable de :
Nous recherchons un(e) freelance qui possède un esprit analytique aigu, capable de synthétiser de grandes quantités d’informations tout en étant orienté(e) résultats. Le candidat idéal saura faire preuve d’une grande capacité d’adaptation et aura un sens aigu de la communication et de l’organisation. Il ou elle doit pouvoir interagir avec de multiples interlocuteurs à tous les niveaux organisationnels.
Le consultant doit détenir un diplôme d’une grande école de commerce ou équivalent avec une spécialisation en stratégie, marketing ou gestion d’entreprise.
Le profil recherché se caractérise par une expérience confirmée dans la gestion de projet de stratégie client, idéalement dans le secteur de l’assurance.
Quelle est la durée de la mission?
La durée initiale de la mission est de 6 mois, avec une possibilité de renouvellement selon les performances et les besoins du client.
Est-ce une mission à temps plein?
Oui, cette mission nécessite un engagement à temps plein.
Y a-t-il des possibilités de télétravail?
Des options de télétravail sont envisageables, en accord avec les politiques en place du client.
Cette mission offre une chance unique de contribuer activement à la transformation d’une entreprise d’assurance de premier plan. Pour participer à cette aventure stimulante, nous cherchons un professionnel motivé qui partage notre passion pour l’innovation et l’excellence en stratégies orientées client.
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