Un assureur va prochainement basculer sa force commerciale sur SalesForce. Il s’agit de plusieurs milliers de commerciaux, répartis France entière dans un réseau d’agents. Mise en production prévue en septembre 2021 avec une phase pilote qui démarrera en mars.
Mettre en oeuvre un stratégie d’acceptation et de montée en compétence du réseau sur ce nouvel outil. Nombreux échanges avec le comité pilote à prévoir. Les livrables devront être disponibles avant la phase de lancement de l’outil dans le réseau.
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